Dichiarazione di accessibilità

Questo sito è fatto per essere letto comodamente a settantotto anni, su un telefono, con gli occhiali. Qui c'è quello che applichiamo, quello che sappiamo imperfetto, e come dircelo.

Il nostro livello di conformità

Applichiamo lo standard internazionale di accessibilità del web, WCAG 2.2, livello AA come minimo, e arriviamo al livello AAA su due punti che per occhi di settanta o ottant'anni contano più di tutti gli altri: il contrasto del testo corrente e la lunghezza delle righe.

Questa è una dichiarazione d'impresa: non è ancora stata controllata da un ente esterno. Lo scriviamo qui invece di lasciar credere il contrario, e più in basso scriviamo che cosa manca.

Cosa abbiamo scelto, e perché

Le regole di leggibilità applicate a tutte le pagine di questo sito
Che cosa è regolato Il valore applicato La ragione
Dimensione del testo corrente 20 px su computer, 19 px su telefono Mai meno di 16 px in nessun punto, note legali e piè di pagina compresi.
Contrasto del testo corrente 7 a 1 Il livello AAA, non il 4,5 a 1 che basterebbe alla norma minima.
Interlinea 1,65 L’occhio ritrova l’inizio della riga seguente senza rileggerla.
Lunghezza delle righe 64 caratteri al massimo Oltre, si salta una riga su due. È anch’esso un criterio AAA.
Pulsanti e collegamenti da toccare 48 px come minimo, 56 px di norma, 64 px per l’azione principale Con almeno 24 px di spazio fra due bersagli vicini, per un dito che esita.
Collegamenti dentro il testo Sempre sottolineati Un collegamento non sottolineato non viene visto. Non togliamo mai la sottolineatura, nemmeno quando «sta meglio».
Spessore dei caratteri Mai più sottile del peso normale I caratteri molto sottili spariscono su uno schermo un po’ sporco o un po’ vecchio.
Ingrandimento Impaginazione intatta al 200 % Senza scorrimento orizzontale, e senza blocco dello zoom sul telefono.

Fonte: Fogli di stile del sito (tokens.css, base.css)

Cosa ci siamo rifiutati di fare

  • Mai il tema scuro come impostazione predefinita. Uno sfondo nero diffonde la luce in un cristallino anziano e impasta le lettere. Se ha impostato il tema scuro sul suo apparecchio il sito lo rispetta; altrimenti resta chiaro.
  • Mai una finestra che si apre sopra la pagina, di nessun tipo, comprese quelle che compaiono quando il mouse risale verso l'alto dello schermo.
  • Mai una chat che si apre da sola in un angolo.
  • Mai un conto alla rovescia, un «restano tre posti», un'«offerta valida 48 ore». La nostra offerta scritta resta valida e invariata trenta giorni.
  • Mai un test visivo anti-robot: niente lettere deformate da ricopiare, niente caselle con i semafori. Gli invii automatici li filtriamo in un altro modo.
  • Mai un pulsante che si ingrandisce quando ci si passa sopra: sposta il bersaglio sotto un dito che già mira male.
  • Mai testo scritto sopra una fotografia, né su una sfumatura, né su una trama.
  • Mai il solo colore per distinguere un'informazione: ogni segnale ha anche una parola e un simbolo.
  • Mai un limite di tempo sul modulo: non scade, e non parte niente finché non preme il pulsante.

Navigazione, tastiera e lettura ad alta voce

  • tutto il sito si usa da tastiera, senza mouse;
  • l'elemento su cui si trova è circondato da una cornice visibile di 3 pixel, staccata di 2 pixel;
  • in cima alla pagina ci sono i collegamenti di salto: al contenuto, al menu, al telefono e al piè di pagina;
  • le tabelle sono vere tabelle, con didascalia e intestazioni: un lettore di schermo le annuncia correttamente;
  • ogni pagina ha un solo titolo di livello 1, e i livelli successivi si susseguono in ordine;
  • le pagine principali sono impaginate per la stampa, con l'indirizzo del sito e il numero di telefono visibili sulla carta.

Cosa non funziona ancora

Una dichiarazione di accessibilità che dice solo del bene non è una dichiarazione. Questo è ciò che sappiamo imperfetto alla data dell'ultima verifica:

  1. Il sito non è ancora stato verificato da un ente esterno. Quello che legge qui è un controllo che abbiamo fatto noi, regola per regola.
  2. Non è ancora stato provato da cinque persone fra i 70 e gli 85 anni, sul loro apparecchio e senza aiuto. La prova è prevista prima della messa in linea definitiva; finché non è avvenuta non possiamo affermare che tutto sia chiaro.
  3. Il calcolatore è l'unica parte del sito che ha bisogno di JavaScript. Se il suo navigatore non lo esegue, non compare una cifra sbagliata: al suo posto la pagina mostra il numero di telefono e il rimando ai nostri esempi già calcolati per intero.
  4. Le tabelle larghe scorrono orizzontalmente dentro la loro cornice su uno schermo stretto. La cornice si raggiunge da tastiera, ma non è la soluzione più comoda; le tabelle più utili si ripiegano invece a coppie voce-valore.
  5. I nostri documenti in PDF non sono ancora stati verificati per la lettura ad alta voce. Se uno le resiste, ce lo chieda al telefono: glielo leggiamo, o glielo mandiamo su carta.
  6. Il tema scuro, proposto solo a chi lo ha impostato sul proprio apparecchio, è stato controllato meno finemente del tema chiaro.

Segnalarci un ostacolo

Se su questo sito qualcosa non funziona per lei — un testo troppo piccolo, un pulsante introvabile, una pagina che si rifiuta di stamparsi, un modulo impossibile da compilare — ce lo dica:

Correggiamo. E se non possiamo correggere subito, le diamo l'informazione in un altro modo: al telefono, oppure per posta, su carta, in caratteri grandi se lo desidera.

Data dell'ultima verifica

Ultima verifica completa del sito: 22 settembre 2026.

Ha riguardato tutte le pagine pubblicate, i fogli di stile, la navigazione da tastiera, la stampa e l'ingrandimento al 200 %. La prossima avverrà a ogni pubblicazione di un nuovo gruppo di pagine, e la data qui sopra cambierà.

Fonte:Norma WCAG 2.2 (W3C)Pagina aggiornata il 22 settembre 2026

Qualcosa la blocca? Ci telefoni.

Prendiamo la sua richiesta al telefono esattamente come dal modulo, e la trattiamo nello stesso identico modo.

+41 91 000 00 00

Risponde una delle persone che trova nella pagina «Chi siamo», non un centralino.

Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 18.00.

Preferisce scrivere? info@nuda-proprieta.ch